Публичная оферта

Публичная оферта

на оказание образовательных услуг и реализацию учебных программ

1. Термины и определения

Оферта — настоящее предложение ООО «Академия Современного Образования» (далее — «Исполнитель»), адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор на оказание образовательных услуг на указанных ниже условиях.

Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший Акцепт Оферты.

Слушатель — физическое лицо, проходящее обучение по образовательной программе. Заказчик и Слушатель могут быть одним лицом либо разными лицами (в случае, когда обучение оплачивает организация-работодатель).

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путём совершения одного из действий, указанных в разделе 3 настоящего документа.

Образовательная программа — курс повышения квалификации, программа профессиональной переподготовки, программа профессионального обучения или иная учебная программа, размещённая на Сайте и доступная для приобретения.

Сайт — интернет-сайт, доступный по адресу www.do365.ru.

Личный кабинет — персональный раздел Сайта, в котором Слушателю предоставляется доступ к учебным материалам, тестированию и информации о статусе обучения.

Документ о квалификации — документ, выдаваемый Слушателю по результатам успешного прохождения обучения: удостоверение о повышении квалификации, диплом о профессиональной переподготовке, свидетельство о профессии рабочего/должности служащего, сертификат или иной документ, предусмотренный программой. 

2. Сведения об Исполнителе

Наименование: ООО «Академия Современного Образования»
ОГРН: 1062721018942
ИНН: 2721018942
Адрес местонахождения: Российская Федерация Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Димитрова д.9 помещение 20002.
Телефон: 8-800-300-26-28 (звонок бесплатный)
Сайт: www.do365.ru
E-mail: do365.ru@mail.ru


Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01286-27/00237527, выдана 06.07.2021
Реквизиты лицензии размещены на Сайте в разделе «Сведения об организации» → «Лицензия и документы».

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

  • оформление Заказа на образовательную программу через формы на Сайте;
  • оплата образовательной программы через платёжные системы, интегрированные на Сайте;
  • подача заявки на обучение через форму обратной связи с последующей оплатой.

3.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента совершения Акцепта. В случае, когда Заказчик оплатил программу, но не заполнил данные Слушателя, Исполнитель вправе запросить недостающие данные. Доступ к обучению открывается после заполнения всех обязательных полей. 

3.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями Оферты, а также с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, размещёнными на Сайте.

3.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора в случаях, предусмотренных законом и настоящей Офертой (раздел 7).

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Слушателю) образовательные услуги по выбранной образовательной программе в форме дистанционного обучения с применением электронных образовательных технологий, а Заказчик — оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой. 

4.2. Обучение проводится дистанционно, в режиме 24/7. Учебные материалы, лекции, электронная библиотека и тестирование доступны Слушателю через Личный кабинет на Сайте системы дистанционного обучения по адресу в сети Интернет https://mbskristall.ru/ . 

4.3. Доступ к материалам сохраняется за Слушателем после завершения обучения — в течение всего срока существования Личного кабинета, если иное не предусмотрено программой. 

4.4. Сведения о выданном документе о квалификации вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО). Проверка подлинности документа доступна на официальном портале ФИС ФРДО. 

5. Порядок заказа, оплаты и доступа к обучению

5.1. Оформление Заказа

Заказчик выбирает образовательную программу в каталоге на Сайте, добавляет её в корзину или оформляет заявку через форму и оплачивает. При оформлении Заказа Заказчик указывает:

  • для физических лиц: ФИО Слушателя, адрес электронной почты, номер телефона, данные документа об имеющемся образовании (при необходимости);
  • для юридических лиц и ИП: наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес, реквизиты, ФИО Слушателя(ей).

5.2. Стоимость и оплата

5.2.1. Стоимость каждой образовательной программы указана на Сайте в соответствующей карточке курса. Стоимость может изменяться в зависимости от действующих акций и скидок. Актуальная стоимость фиксируется в момент оформления Заказа. 

5.2.2. Оплата производится одним из доступных на Сайте способов:

  • банковской картой через платёжную систему;
  • по счёту (для юридических лиц и ИП) — с направлением счёта на оплату и закрывающих документов после поступления платежа;
  • иными способами, если они предусмотрены на Сайте.

5.2.3. Обработка платёжных данных (реквизитов банковских карт) осуществляется банком-эквайером. Исполнитель не хранит данные банковских карт и не имеет доступа к ним.

5.2.4. Стоимость включает: доступ к учебным материалам, тестирование, итоговую аттестацию, формирование и выдачу документа о квалификации (в электронном и/или оригинальном виде).

5.3. Доступ к обучению

5.3.1. При оплате физическим лицом — доступ к обучению открывается автоматически после зачисления платежа, как правило, в течение нескольких минут. 

5.3.2. При оплате по счёту юридическим лицом — доступ открывается после зачисления платежа на расчётный счёт Исполнителя и заполнения данных Слушателя.

5.3.3. Исполнитель вправе запросить у Заказчика копию документа об образовании Слушателя, если это требуется для зачисления на программу (профессиональная переподготовка, повышение квалификации). 

6. Порядок обучения и выдачи документов

6.1. Учебный процесс

6.1.1. Слушатель изучает учебные материалы в Личном кабинете в удобное время. Количество попыток сдачи промежуточных и итоговых тестов не ограничено. Засчитывается лучшая оценка. 

6.1.2. Срок обучения определяется объёмом программы и указывается в карточке курса. Минимальный срок освоения программы устанавливается в соответствии с требованиями законодательства об образовании.

6.1.3. Итоговая аттестация проводится в форме тестирования и/или иных формах, предусмотренных программой. Документ о квалификации формируется автоматически после успешной сдачи итоговой аттестации. 

6.2. Выдача документов

6.2.1. Электронная копия документа о квалификации доступна в Личном кабинете Слушателя сразу после успешного прохождения итоговой аттестации. 

6.2.2. Оригинал документа (на бумажном носителе) направляется Заказчику курьером или почтовым отправлением в течение нескольких часов после формирования документа, если иные сроки не предусмотрены программой. Доставка по территории Российской Федерации осуществляется бесплатно. 

6.2.3. Документ о квалификации выдаётся на имя Слушателя, указанное при оформлении Заказа. Заказчик несёт ответственность за корректность указанных данных.

6.2.4. В случае обнаружения ошибок в выданном документе по вине Исполнителя — Исполнитель обязуется заменить документ в кратчайшие сроки. В случае ошибок по вине Заказчика (неверные данные при оформлении) — замена может потребовать дополнительного времени и оформления заявления.

7. Требования к Слушателю

7.1. Для зачисления на программу профессиональной переподготовки Слушатель должен иметь среднее профессиональное и (или) высшее образование, либо получать его на момент обучения. 

7.2. Для зачисления на программу повышения квалификации Слушатель должен иметь образование, соответствующее требованиям программы.

7.3. Слушатель обязан:

  • указывать достоверные данные при регистрации и оформлении Заказа;
  • самостоятельно проходить обучение и аттестацию, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
  • соблюдать сроки обучения, установленные программой.

7.4. Исполнитель вправе отказать в зачислении или аннулировать результаты обучения, если:

  • Слушатель не соответствует требованиям к уровню образования (раздел 7.1–7.2);
  • Заказчиком предоставлены недостоверные данные;
  • выявлен факт передачи доступа к Личному кабинету третьим лицам для прохождения аттестации.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить доступ к учебным материалам в течение срока, установленного программой;
  • обеспечить техническое функционирование Сайта и Личного кабинета;
  • провести итоговую аттестацию и сформировать документ о квалификации при успешном прохождении;
  • выдать оригинал документа о квалификации и обеспечить его внесение в ФИС ФРДО;
  • предоставить Заказчику (юридическому лицу) закрывающие документы (акт об оказании услуг, счёт-фактуру/УПД) в установленном порядке.

8.2. Заказчик (Слушатель) обязуется:

  • оплатить стоимость образовательной программы в полном объёме;
  • указать достоверные данные, необходимые для заключения договора и выдачи документа;
  • самостоятельно пройти обучение и сдать итоговую аттестацию;
  • не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя (раздел 12).

8.3. Исполнитель вправе:

  • изменять учебные материалы и программы с учётом актуализации нормативных требований;
  • приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ с предварительным уведомлением;
  • отказать в выдаче документа о квалификации в случае несдачи итоговой аттестации, с правом повторной пересдачи.

9. Срок действия и расторжение договора

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Право Заказчика на отказ. Заказчик (физическое лицо, оплачивающее обучение для личных нужд) вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов. 

9.3. Возврат денежных средств до начала обучения. Если Заказчик отказался от договора до момента предоставления доступа к обучению, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления.

9.4. Возврат после начала обучения. Если Слушатель начал обучение (получил доступ к материалам), возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг — пропорционально пройденному материалу и времени, затраченному на формирование Личного кабинета. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления и подписания акта о расторжении.

9.5. Расторжение по инициативе Исполнителя. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

  • нарушения Слушателем требований раздела 7 настоящей Оферты;
  • предоставления Заказчиком недостоверных сведений, повлиявших на возможность оказания услуги;
  • неоплаты стоимости программы (при оплате по счёту с отсрочкой).

9.6. Заявление о расторжении договора и возврате средств направляется на электронный адрес Исполнителя или почтовым отправлением.

10. Порядок возврата денежных средств

10.1. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не указано Заказчиком в заявлении:

  • при оплате банковской картой — на ту же карту;
  • при оплате по счёту — на расчётный счёт Заказчика.

10.2. При оплате банковской картой возврат осуществляется в сроки, установленные платёжной системой и банком-эквайером (как правило, от 3 до 10 рабочих дней).

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за задержки возврата, возникшие по вине банка или платёжной системы.

10.4. При возврате средств Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, документально подтверждённые, включая:

  • затраты на создание учётной записи и настройку Личного кабинета;
  • затраты на предоставление доступа к учебным материалам (пропорционально времени использования).

11. Гарантии и ответственность

11.1. Исполнитель гарантирует, что образовательные программы разработаны в соответствии с требованиями законодательства об образовании, профессиональных стандартов и ФГОС. 

11.2. Исполнитель гарантирует внесение сведений о выданных документах в ФИС ФРДО. 

11.3. Исполнитель не гарантирует, что прохождение обучения обеспечит Слушателю трудоустройство, повышение должности или заработной платы. Результаты профессиональной деятельности зависят от личных качеств и усилий Слушателя.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • невозможность обучения по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие интернета, неисправность оборудования Слушателя и т. п.);
  • неполучение Слушателем документа о квалификации по причине непрохождения итоговой аттестации;
  • задержки в доставке оригинала документа, возникшие по вине курьерской службы или почтового оператора.

11.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору не может превышать стоимость оплаченной Заказчиком образовательной программы.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Учебные материалы, лекции, тесты, электронная библиотека и иные материалы, размещённые на Сайте и в Личном кабинете, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц, право использования которых предоставлено Исполнителю.

12.2. Заказка образовательной программы предоставляет Слушателю право использования учебных материалов в личных образовательных целях. Слушатель не вправе копировать, тиражировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях учебные материалы без письменного согласия Исполнителя.

13. Обработка персональных данных

13.1. Обработка персональных данных Заказчика и Слушателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

13.2. Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Слушателя без получения отдельного согласия в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.3. Для направления рекламных и информационных рассылок Исполнитель получает отдельное согласие Заказчика (Слушателя).

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия, возникающие из договора, подлежат урегулированию путём переговоров. Заказчик направляет претензию на электронный адрес или почтовым адрес Исполнителя.

14.2. Претензия рассматривается в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения. Ответ направляется способом, указанным Заказчиком в претензии.

14.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Заказчиком является физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», в том числе в части подсудности споров.

15. Изменение Оферты

15.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты обновления.

15.2. Изменения не распространяются на договоры, уже заключённые до даты изменения Оферты, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

15.3. Заказчику рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Оферты на Сайте.

16. Заключительные положения

16.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте и до её отзыва или замены Исполнителем.

16.2. Если какое-либо условие Оферты признано недействительным или неисполнимым, остальные условия сохраняют силу.

16.3. Использование Сайта регулируется также Пользовательским соглашением, размещённым на Сайте. В случае расхождений между Офертой и Пользовательским соглашением в части оказания образовательных услуг приоритет имеет Оферта.

17. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с заключением и исполнением договора:

  • ООО «Академия Современного Образования»
    ОГРН: 1062721018942
    ИНН: 2721018942
    Адрес местонахождения: Российская Федерация Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Димитрова д.9 помещение 20002.
    Телефон: 8-800-300-26-28 (звонок бесплатный)
    Сайт: www.do365.ru
    E-mail: do365.ru@mail.ru

Дата вступления в силу: 09 сентября 2026 г.